Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT


Bienvenue sur le site de la SARL Traini, accessible à l'adresse suivante : https://www.cuisinieresabois.com. Cette politique de confidentialité a été générée le 6 janvier 2026 et a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

En tant que responsable du traitement, la SARL Traini s'engage à respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés. Notre société est enregistrée sous le numéro 40353372200019, avec un capital social de 7 522,50 €, et notre siège social est situé au 3 Avenue Saint Exupéry, 01200 Bellegarde sur Valserine, France.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 04 50 48 26 40.

Notre site est hébergé par OVH France, dont les coordonnées sont les suivantes : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, téléphone : +33 9 72 10 10 07.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques en matière de protection des données et vos droits en tant qu'utilisateur.

2. DÉFINITIONS

Dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité, les termes suivants auront la signification qui leur est attribuée ci-dessous:

2.1. Données Personnelles

Les Données Personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

2.2. Responsable du Traitement

Le Responsable du Traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles. Pour les besoins de cette Politique, la société SARL Traini est le Responsable du Traitement.

2.3. Sous-Traitant

Le Sous-Traitant est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des Données Personnelles pour le compte du Responsable du Traitement.

2.4. Traitement

Le Traitement désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des Données Personnelles ou à des ensembles de Données Personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

2.5. Consentement

Le Consentement de la personne concernée désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des Données Personnelles la concernant fassent l'objet d'un Traitement.

2.6. Cookies

Les Cookies sont de petits fichiers texte déposés et stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site, et pour d'autres finalités décrites dans la section relative aux cookies de cette Politique.

2.7. Autorité de Contrôle

L'Autorité de Contrôle est une autorité publique indépendante qui est instituée par un État membre de l'Union européenne pour surveiller l'application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), afin de protéger les droits et libertés fondamentaux des personnes physiques à l'égard du Traitement et de faciliter la libre circulation de ces données au sein de l'Union.

3. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l'exploitation de notre site web SARL Traini, nous collectons plusieurs types de données personnelles afin de fournir nos services de manière efficace et conforme aux exigences légales. Les catégories de données collectées incluent :

3.1. IDENTIFIANTS PERSONNELS

Nous collectons des identifiants personnels tels que le nom, le prénom, et d'autres informations similaires qui permettent de vous identifier directement.

3.2. DONNÉES DE CONTACT

Les informations de contact comprennent votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et votre adresse postale. Ces données sont essentielles pour communiquer avec vous concernant nos services ou pour répondre à vos demandes.

3.3. DONNÉES DE CONNEXION

Nous collectons des données de connexion telles que votre adresse IP, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme.

3.4. DONNÉES DE NAVIGATION

Les données de navigation incluent des informations sur votre parcours sur notre site web, les pages consultées, le temps passé sur chaque page, les interactions avec les éléments du site, et d'autres données similaires.

3.5. DONNÉES DE PROFILAGE

Nous pouvons également collecter des données de profilage pour mieux comprendre vos préférences et personnaliser notre offre de services. Cela peut inclure des informations dérivées de vos interactions avec notre site et vos préférences déclarées.

Ces données sont collectées dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et sont utilisées uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir leur confidentialité.

4. FINALITÉS DE LA COLLECTE

La collecte des données personnelles par la société SARL Traini via le site www.cuisinieresabois.com poursuit plusieurs objectifs, tous conformes aux exigences légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés. Les finalités principales de cette collecte sont les suivantes :

4.1. GESTION DES RELATIONS CLIENTS ET FOURNISSEURS

Les données collectées sont utilisées pour gérer les relations avec nos clients et fournisseurs, qu'il s'agisse de la gestion des commandes, des livraisons, des facturations ou du suivi des comptes clients. Cela inclut également la communication nécessaire pour le bon déroulement des prestations de services offertes par SARL Traini.

4.2. AMÉLIORATION DES SERVICES

Nous utilisons les informations recueillies pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site. Cela peut inclure l'analyse des comportements de navigation et des préférences des utilisateurs afin d'optimiser notre offre de services et de personnaliser le contenu proposé.

4.3. MARKETING ET COMMUNICATION

Avec le consentement préalable des utilisateurs, les données peuvent être utilisées à des fins de marketing, telles que l'envoi de newsletters, d'offres promotionnelles ou d'informations sur nos produits et services susceptibles d'intéresser nos clients. Les utilisateurs ont la possibilité de se désinscrire à tout moment de ces communications.

4.4. RESPECT DES OBLIGATIONS LÉGALES

La collecte et le traitement des données personnelles peuvent également être nécessaires pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires, telles que la tenue de registres comptables ou la réponse à des demandes légitimes d'autorités publiques.

4.5. SÉCURITÉ ET PRÉVENTION DES FRAUDES

Nous utilisons les données pour assurer la sécurité de notre site et de nos systèmes, ainsi que pour prévenir et détecter toute activité frauduleuse ou malveillante. Cela inclut la mise en place de mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles de nos utilisateurs.

Chaque traitement de données personnelles est effectué dans le respect des droits des utilisateurs et des principes de minimisation des données, de manière à ne collecter que les informations strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus.

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement de données personnelles effectué par la SARL Traini repose sur une base légale clairement définie. Voici les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement de vos données :

5.1. Consentement

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite. Cela inclut, par exemple, l'utilisation de cookies non essentiels pour le suivi et l'analyse de votre navigation sur notre site. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

5.2. Exécution d'un contrat

Le traitement de vos données peut être nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. Cela concerne notamment les services que nous fournissons via notre site web, tels que la gestion de vos commandes et la fourniture de services après-vente.

5.3. Obligation légale

Nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Cela inclut, par exemple, la conservation de certaines informations pour des raisons fiscales ou comptables, conformément aux lois françaises et européennes.

5.4. Intérêts légitimes

Le traitement de vos données peut également être fondé sur nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux. Nos intérêts légitimes incluent l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude, et la protection de notre infrastructure informatique. Nous veillons à ce que l'impact sur votre vie privée soit minimal et que vos droits soient toujours respectés.

En cas de questions concernant la base légale de nos traitements, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Dans le cadre de l'exploitation de notre site web SARL Traini, nous sommes amenés à partager certaines données personnelles collectées avec des tiers, dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

6.1 Partenaires

Les données personnelles peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux et prestataires de services, qui agissent en tant que sous-traitants, pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles et ne peuvent les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

6.2 Autorités

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes, telles que les autorités judiciaires ou administratives, lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures légales. Cette divulgation se fera toujours dans le respect des obligations légales et des droits des personnes concernées.

6.3 Transferts Internationaux

Les données personnelles collectées peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences légales applicables, notamment en mettant en place des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas mentionnés ci-dessus.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Conformément aux exigences légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la société SARL Traini s'engage à ne conserver les données personnelles collectées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles que décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

En règle générale, les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf disposition légale contraire ou nécessité de conservation plus longue pour des raisons légales, comptables ou de conformité.

Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation incluent :

- Les obligations légales auxquelles SARL Traini est soumise, notamment en matière de conservation des documents commerciaux et fiscaux.

- Les recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) concernant certaines catégories de données.

- Les besoins opérationnels de SARL Traini pour maintenir et améliorer ses services, assurer la sécurité des systèmes, et gérer les litiges éventuels.

À l'expiration de la période de conservation applicable, SARL Traini s'engage à supprimer ou anonymiser les données personnelles de manière sécurisée, sauf si leur conservation est requise pour se conformer à des obligations légales ou pour la protection des droits de la société.

Pour toute question relative à la durée de conservation des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr.

8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, les utilisateurs de notre site SARL Traini disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr.

8.1. Droit d'accès

Les utilisateurs ont le droit d'obtenir la confirmation que leurs données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données ainsi qu'à certaines informations complémentaires sur le traitement.

8.2. Droit de rectification

Les utilisateurs peuvent demander la rectification des données personnelles inexactes les concernant. Ils ont également le droit de faire compléter les données incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

8.3. Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, les utilisateurs peuvent demander l'effacement de leurs données personnelles, notamment si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

8.4. Droit à la limitation du traitement

Les utilisateurs ont le droit de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certains cas, par exemple lorsque l'exactitude des données est contestée ou lorsque le traitement est illicite.

8.5. Droit à la portabilité des données

Les utilisateurs ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant, qu'ils ont fournies à SARL Traini, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave.

8.6. Droit d'opposition

Les utilisateurs peuvent s'opposer, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à tout moment, au traitement des données personnelles les concernant, lorsque ce traitement est fondé sur l'intérêt légitime de SARL Traini. En cas d'opposition, SARL Traini cessera de traiter les données personnelles, sauf si elle peut démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés des utilisateurs, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

8.7. Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement, les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

8.8. Droit d'introduire une réclamation

Les utilisateurs ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment en France auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), s'ils estiment que le traitement de leurs données personnelles constitue une violation des lois et règlements applicables en matière de protection des données.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter SARL Traini par courrier à l'adresse suivante : 3 Avenue Saint Exupéry, 01200 Bellegarde sur Valserine, ou par email à michel.traini@orange.fr. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La société SARL Traini accorde une importance primordiale à la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par le traitement des données personnelles, conformément à l'article 32 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

9.1 Mesures de sécurité techniques

Nous utilisons des technologies de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent, sans s'y limiter :

- Le chiffrement des données sensibles lors de leur transmission sur nos réseaux.

- L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion pour prévenir les accès non autorisés.

- La mise en place de protocoles de sécurité pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données.

9.2 Mesures de sécurité organisationnelles

En plus des mesures techniques, nous avons mis en place des politiques et procédures internes pour assurer la protection des données personnelles. Cela inclut :

- La formation régulière de notre personnel sur les pratiques de sécurité des données et la sensibilisation à la protection des données personnelles.

- La limitation de l'accès aux données personnelles aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches.

- La mise en œuvre de procédures de gestion des incidents de sécurité pour réagir rapidement et efficacement en cas de violation de données.

9.3 Évaluation et amélioration continue

Nous procédons régulièrement à des évaluations de nos mesures de sécurité pour nous assurer qu'elles restent efficaces et adaptées aux évolutions technologiques et aux nouvelles menaces. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos pratiques de sécurité pour garantir la protection optimale des données personnelles de nos utilisateurs.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, nous nous engageons à notifier cette violation à la CNIL et, le cas échéant, aux personnes concernées, conformément aux exigences légales en vigueur.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

La société SARL Traini s'engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) concernant les transferts de données personnelles en dehors de l'Union Européenne. Nous veillons à ce que toutes les données personnelles transférées bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conforme aux exigences légales en vigueur.

10.1. TRANSFERTS AU SEIN DE L'UNION EUROPÉENNE

Les données personnelles collectées par SARL Traini peuvent être transférées et traitées dans d'autres pays de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués conformément aux règles de protection des données applicables au sein de l'UE, garantissant ainsi un niveau de protection équivalent à celui en vigueur en France.

10.2. TRANSFERTS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Dans le cas où des données personnelles seraient transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, sarl Traini s'assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :

- La mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

- L'adhésion à des règles d'entreprise contraignantes (BCR) validées par une autorité de contrôle compétente.

- Tout autre mécanisme de transfert reconnu par la législation européenne en matière de protection des données.

10.3. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour obtenir plus d'informations sur les mesures de protection mises en place pour les transferts internationaux de données, ou pour obtenir une copie des garanties utilisées, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr.

Nous nous engageons à informer les utilisateurs de tout changement significatif concernant les transferts internationaux de données, conformément aux exigences légales applicables.

11. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

La présente section a pour objectif de vous informer sur l'utilisation des cookies et technologies similaires sur notre site web SARL Traini. Cette politique a été générée le 6 janvier 2026 et respecte les exigences de la directive ePrivacy et du RGPD.

11.1. DÉFINITION DES COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures et de personnaliser votre expérience utilisateur. Les technologies similaires incluent les balises web, les pixels et les scripts intégrés.

11.2. TYPES DE COOKIES UTILISÉS

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site :

- Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

- Cookies de performance : Ils nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site.

- Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation.

- Cookies de ciblage : Ils peuvent être installés par nos partenaires publicitaires pour créer un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes.

11.3. CONSENTEMENT AUX COOKIES

Conformément à la législation en vigueur, nous demandons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil. Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies s'affiche pour vous permettre de gérer vos préférences.

11.4. GESTION DES COOKIES

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre outil de gestion des cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur et les fonctionnalités disponibles sur notre site.

11.5. PARTAGE D'INFORMATIONS

Les informations collectées par les cookies peuvent être partagées avec nos partenaires pour les finalités décrites ci-dessus. Nous nous assurons que ces partenaires respectent les exigences légales en matière de protection des données.

11.6. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE COOKIES

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies.

Pour toute question concernant notre politique de cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr.

12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité de la SARL Traini, accessible à l'adresse https://www.cuisinieresabois.com, a été établie le 6 février 2026. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou pour nous conformer aux évolutions législatives et réglementaires.

En cas de modification substantielle de cette politique, nous nous engageons à informer les utilisateurs de notre site web par le biais d'un avis visible sur notre page d'accueil ou par tout autre moyen approprié, tel qu'un courrier électronique, si cela est jugé nécessaire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications, vous acceptez les termes de la politique mise à jour.

Si vous avez des questions concernant les modifications apportées à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : michel.traini@orange.fr.

13. CONTACT ET RÉCLAMATIONS

Pour toute question, demande d'information complémentaire ou réclamation concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

- Email : michel.traini@orange.fr

- Téléphone : 0450482640

- Adresse postale : SARL Traini, 3 Avenue Saint Exupéry, 01200 Bellegarde sur Valserine, France

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse satisfaisante. Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

La CNIL peut être contactée via son site internet www.cnil.fr ou par courrier à l'adresse suivante :

- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

- Téléphone : +33 1 53 73 22 22

Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour toute préoccupation concernant vos données personnelles afin que nous puissions tenter de résoudre votre problème de manière amiable.

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Cookies techniques

Les cookies techniques sont essentiels au bon fonctionnement du site et ne collectent pas de données personnelles. Ils ne peuvent pas être désactivés car ils assurent des services de base (notamment liés à la sécurité), permettent de mémoriser vos préférences (comme par exemple la langue) et d’optimiser votre expérience de navigation du site.

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